Bernburg. Sencilla, legible, comprensible y, al mismo tiempo, innovadora: la página web del distrito de Salzlandkreis ha recibido una importante actualización. Además de un nuevo diseño renovado, la página de inicio cumple ahora todos los criterios que los usuarios pueden esperar de una página web. Entre ellos se incluyen una apariencia adaptada al dispositivo correspondiente, información sobre la región y los servicios de la administración del distrito que se puede encontrar con pocos clics, la implementación de varios idiomas y la mejora de la accesibilidad, la protección de datos y la seguridad de la información. También se han integrado los nuevos canales de redes sociales del distrito de Salzlandkreis. La nueva página web ya está en línea. Se puede seguir accediendo a ella a través de www.salzlandkreis.de.
"Como administración de distrito, somos un moderno proveedor de servicios para empresas y ciudadanos. Nuestro sitio web lo refleja ahora plenamente", afirma el administrador del distrito, Markus Bauer. Se refiere a la estrategia de futuro Salzlandkreis 2030, según la cual la comunicación selectiva desempeña un papel fundamental en el desarrollo de Salzlandkreis para convertirlo en una atractiva zona residencial, empresarial y de negocios, creando reconocimiento y fomentando así la identidad regional. "Ahora disponemos de los requisitos técnicos previos en nuestra organización para integrar con éxito otras herramientas innovadoras como la inteligencia artificial en otros procesos de trabajo en el futuro, con confianza, seguridad y como un complemento fiable a nuestros servicios actuales y futuros. Lo estamos abordando de forma planificada y estructurada".
Dirk Helbig, director del departamento responsable del relanzamiento, explica que la página web ya no se basa principalmente en la compleja estructura de la administración del distrito, sino que se ha tenido en cuenta dónde esperan encontrar la información los usuarios. De este modo, ha quedado claro que deben existir varias vías para alcanzar el objetivo. A partir de ahora, un chatbot basado en inteligencia artificial y conforme con la normativa de protección de datos también ayudará a orientarse. «En primer lugar, queremos probar el valor añadido de una oferta de este tipo y, al mismo tiempo, examinar qué otras ofertas se pueden derivar de ella para los habitantes del distrito de Salzlandkreis». Además, la información de la página web se reducirá al mínimo necesario.
Por supuesto, la reserva de citas en línea y la descarga de todos los formularios siguen siendo posibles. En los casos en que los requisitos de los servicios oficiales con arreglo a la Ley de acceso en línea son posibles, también existen las opciones correspondientes. Según el Jefe de Personal Dirk Helbig, el objetivo es que los solicitantes puedan presentar solicitudes a la administración del distrito en cualquier momento y desde cualquier lugar. La guía estatal de las autoridades, el servicio al ciudadano y a la empresa, también está mejor integrada en el nuevo servicio.
El relanzamiento contó con el apoyo del Ministerio de Infraestructuras y Asuntos Digitales de Sajonia-Anhalt. Se concedieron fondos por un total de 80.000 euros a través de la directriz para la concesión de subvenciones para medidas de configuración del cambio demográfico. La aportación propia del distrito de Salzland asciende a 20.000 euros. El administrador del distrito, Markus Bauer, subraya que el relanzamiento es un éxito. Sin embargo, al igual que el diseño de la región, el desarrollo de la página web nunca puede darse por concluido. Ya está claro que la geoinformación con datos del distrito de Salzland desempeñará un papel más importante en el futuro. En un próximo paso se adquirirán las primeras experiencias con un "geoportal Salzlandkreis" para la región y la administración. En las próximas semanas también se relanzará el sitio web de la oficina de empleo.