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L'avenir des soins

Ces dernières années, la pénurie de personnel qualifié est devenue un défi majeur, en particulier dans le secteur des soins aux personnes âgées. Les horaires de travail peu attractifs et la pénibilité physique et psychologique du métier rendent le recrutement plus que difficile pour les employeurs concernés. Annett Koschmieder, directrice d'un service de soins et d'une résidence pour personnes âgées, ne connaît que trop bien ce problème : "Nous devons déjà nous occuper nous-mêmes et trouver nos propres moyens pour pourvoir les postes vacants".

Koschmieder est à la tête de l'entreprise familiale privée du même nom, qui gère depuis 30 ans plusieurs établissements de soins pour personnes âgées à Calbe : Outre la direction d'une maison de retraite de 37 places, elle est responsable d'un service de soins ambulatoires, d'une résidence assistée pour 70 personnes âgées et d'un service de soins de jour pour 24 personnes âgées. Au total, l'entrepreneuse emploie 82 personnes.

"Malgré une longue expérience, il est de plus en plus difficile de recruter du personnel qualifié dans la région", explique Mme Koschmieder. C'est pourquoi elle est d'autant plus heureuse d'accueillir Emily Samantha Kempa, 19 ans, au sein de son équipe. Le contact avec sa nouvelle collaboratrice a été établi par le Jobcenter Salzlandkreis.

La jeune Kempa, qui n'a pas encore terminé sa formation, a eu la possibilité il y a 10 mois de participer à l'offre du Jobcenter Salzlandkreis "Chercher et assurer l'emploi et la formation" - en bref "BASS". "Depuis décembre 2021, le Jobcenter Salzlandkreis s'est engagé avec le programme "BASS" - mis en œuvre en régie propre - dans une nouvelle voie très fructueuse dans le domaine du conseil et de l'accompagnement des chômeurs de longue durée", explique le directeur de l'entreprise Thomas Holz. L'année dernière, 117 demandeurs d'emploi ont trouvé un travail et 20 chômeurs ont suivi une formation grâce à "BASS". Une fois que les problèmes pertinents ont été identifiés et traités par les participants à "BASS" en collaboration avec le personnel du job center, l'accent est mis sur le développement des compétences professionnelles. Pour que les demandeurs d'emploi ne soient pas seuls face à cette situation inhabituelle, ils sont soutenus par des coachs spécialement formés. Ceux-ci conseillent dans un premier temps sur les perspectives d'emploi et les possibilités de développement professionnel, accompagnent ensuite le processus de candidature et les entretiens d'embauche et aident enfin à surmonter les défis typiques du nouveau travail quotidien, comme les démarches administratives nécessaires et les demandes. Les employeurs impliqués bénéficient également de cette offre et peuvent faire appel aux coachs en cas de problèmes ou de questions.

Grâce au soutien de son coach "BASS", Kempa a effectué plusieurs stages et a ainsi découvert son intérêt pour les soins aux personnes âgées. Actuellement, elle est en stage de longue durée chez Pflegdienst Koschmieder, dans sa ville natale de Calbe. La jeune femme aime aller au travail, apprécie le contact avec les résidents et se sent bien intégrée dans l'équipe - en particulier grâce à la formation et à l'accompagnement intensifs de sa collègue Kristina Fritsche, responsable des soins infirmiers dans le secteur stationnaire. Annett Koschmieder est convaincue de l'aptitude de la jeune femme de 19 ans à travailler dans le domaine des soins aux personnes âgées et souhaite lui offrir des perspectives professionnelles à long terme. Le contrat de formation d'"aide-soignante reconnue par l'État" à partir d'août 2025 a déjà été signé.

La semaine dernière, Thomas Holz, directeur opérationnel du Jobcenter Salzlandkreis, et Annett Koschmieder, directrice générale du service de soins Koschmieder, ont échangé leurs points de vue sur la situation actuelle du marché du travail ainsi que sur les succès, les perspectives et les défis de l'offre "Chercher et assurer un emploi et une formation". Emely Samantha Kempa, future apprentie dans le domaine des soins, a parlé de son parcours semé d'embûches pour obtenir une formation professionnelle. Doreen Albrecht, directrice de l'insertion et de la participation, et Juliane Karg, employée du service des employeurs du centre d'emploi de Salzlandkreis, ont participé à la discussion en tant qu'interlocuteurs spécialisés.

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