Bernburg. Simple, lisible, compréhensible et innovant à la fois : le site Internet du Salzlandkreis a fait l'objet d'une importante mise à jour. Outre un nouveau design rafraîchi, la page d'accueil répond désormais à tous les critères que les utilisateurs sont en droit d'attendre d'un site Internet. Cela inclut une apparence adaptée à chaque terminal, des informations sur la région et les services de l'administration du district accessibles en quelques clics, la mise en place de plusieurs langues ainsi que l'amélioration de l'accessibilité, de la protection des données et de la sécurité des informations. Les nouveaux réseaux sociaux du Salzlandkreis y sont également intégrés. Le nouveau site Internet est déjà en ligne. Il reste accessible à l'adresse www.salzlandkreis.de.
"En tant qu'administration de district, nous sommes un prestataire de services moderne pour les entreprises et les citoyens. C'est ce que reflète désormais entièrement notre site Internet", explique le Landrat Markus Bauer. Il fait référence à la stratégie d'avenir du Salzlandkreis 2030, selon laquelle une communication ciblée joue un rôle important dans le développement du Salzlandkreis en tant que lieu de résidence, d'activité économique et d'habitat attractif, en créant une reconnaissance et en favorisant ainsi l'identité régionale. "Nous disposons désormais dans notre maison des conditions techniques nécessaires pour intégrer avec succès à l'avenir d'autres outils innovants tels que l'intelligence artificielle dans d'autres processus de travail - de manière souveraine, sûre et en tant que complément fiable de nos offres actuelles et futures. Nous nous y attelons de manière planifiée et structurée".
Dirk Helbig, responsable du service chargé de la refonte, explique que le site Internet ne s'est plus principalement orienté vers la structure complexe de l'administration du district, mais a plutôt réfléchi aux endroits où les utilisateurs s'attendent à trouver des informations. Il est alors apparu clairement que plusieurs chemins devaient mener à l'objectif. Désormais, un chatbot basé sur l'intelligence artificielle et conforme à la protection des données aide également à s'orienter. « Nous souhaitons d'abord tester la valeur ajoutée d'une telle offre et examiner quelles autres offres peuvent en découler pour les habitants du Salzlandkreis. » De plus, les informations disponibles sur le site Internet sont réduites au strict nécessaire.
Il est bien sûr toujours possible de prendre des rendez-vous en ligne et de télécharger tous les formulaires. Là où les conditions pour les prestations administratives sont possibles selon la loi d'accès en ligne, il existe également des options correspondantes. Selon Dirk Helbig, chef de service, l'objectif est de permettre aux demandeurs de soumettre leurs demandes à l'administration du district à tout moment et de n'importe où. Le guide administratif du Land, le service aux citoyens et aux entreprises sont également mieux intégrés dans la nouvelle offre.
Le relancement a été soutenu par le ministère des infrastructures et du numérique du Land de Saxe-Anhalt. Une subvention de 80 000 euros a été accordée dans le cadre de la directive relative à l'octroi de subventions pour la promotion de mesures en faveur de l'organisation du changement démographique. La contribution propre du Salzlandkreis s'élève à 20 000 euros. Le Landrat Markus Bauer souligne que la relance est un succès. Le développement du site Internet, tout comme l'aménagement de la région, ne peut cependant jamais être achevé. Il est d'ores et déjà clair que les informations géographiques contenant des données du Salzlandkreis joueront un rôle plus important à l'avenir. Les premières expériences avec un "géoportail du Salzlandkreis" seront réalisées dans une prochaine étape pour la région et l'administration. Le site Internet du Jobcenter sera également mis à jour dans les semaines à venir.